2025-05-19
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智己汽車的那一波實(shí)際操作,算得上是給汽車領(lǐng)域提供了一個(gè)鮮活的危機(jī)公關(guān)處理反面典型。為何智己汽車挑選在發(fā)布會(huì)上對(duì)比小米SU7?只不過就是看中了小米SU7“潑天”平臺(tái)流量,想要蹭一波,這種操作在手機(jī)圈實(shí)際上比較常見,只不過是智己汽車姿勢(shì)不正確,想要效果沒有達(dá)到,還遭到總流量纏身。
該公關(guān)人員明確表示,視頻中所呈現(xiàn)的刀片規(guī)格型號(hào)最少超出1cm甚至更長(zhǎng)。依據(jù)這一真理的客觀性,他們基本上作出判斷,該產(chǎn)品絕不可能要以他們工廠排出合規(guī)產(chǎn)品。除此之外,該公關(guān)人員還向記者透露,目前已與當(dāng)事人獲得成功取得聯(lián)系,并請(qǐng)求當(dāng)事人遞交購(gòu)買地點(diǎn)及產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)生產(chǎn)批號(hào)等關(guān)鍵信息,有利于進(jìn)一步進(jìn)行確認(rèn)與妥善處理這件事情。
據(jù)媒體報(bào)道,4月10日在下午,一名寶潔公司的公關(guān)人員稱,在互聯(lián)網(wǎng)上注意到相關(guān)信息后非常重視,第一時(shí)間與工廠對(duì)生產(chǎn)工藝和流程進(jìn)行了積極主動(dòng)排查。
企業(yè)的公關(guān)危機(jī)處理
記得一年前因后果找工作不順利而送外賣風(fēng)靡互聯(lián)網(wǎng)的985碩士陳濤嗎?他自敘,2011年從四川大學(xué)哲學(xué)系研究生畢業(yè),曾做過五六年的文化藝術(shù)記者,在《我國(guó)新聞周刊》和《南方周末》工作多年。離去新聞媒體后,他試過媒體公關(guān)、互聯(lián)網(wǎng)媒體等相關(guān)工作。與朋友創(chuàng)業(yè)失敗后,他在北京做起了外賣小哥。金陵晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾攉@知,現(xiàn)在的他找到新的工作,在西安一所民辦院校當(dāng)新聞系教師。告訴記者:“我那時(shí)除開送外賣也有別的選擇,我目的是用這種方式讓我們看到外賣小哥的生活狀態(tài)?!钡顷悵舱{(diào)侃的說:“不要低估了我這個(gè)外賣小哥,或許通不過幾日也就成了老師!”
5、有關(guān)那封致歉信的“智己高新科技公關(guān)部”印章,我聯(lián)系了有關(guān)破產(chǎn)法專業(yè)人員,得到的回復(fù)是只需公司管理部門對(duì)外開放運(yùn)作過程中長(zhǎng)期用,即具有對(duì)外開放法律認(rèn)可,許多國(guó)營(yíng)企業(yè)也有用單位章對(duì)外開放簽署合同。但是從應(yīng)用“智己高新科技公關(guān)部”印章能夠得知,智己期待息事寧人,將事情保持在媒體公關(guān)范疇,不當(dāng)作企業(yè)事故處理,以免引起社會(huì)輿論和上海汽車集團(tuán)更高范疇產(chǎn)生的影響。
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